من خصلة شعر إلى تقريرك

تقصّين خصلة من شعرك في بيتك وترسلينها إلينا، فنرسلها مع دفعة الشهر إلى المختبر في الولايات المتحدة.

الدفعة القادمة

دفعة أكتوبر تُرسل للمختبر يوم ٢٩ أكتوبر.

العيّنة التي تصلنا قبل هذا اليوم تلحق بها.

خطوة بخطوة

ست خطوات، من بيتك

اطلبي التحليل
اختاري باقتك وادفعي. يُفتح طلبك في حسابك، وتجدين فيه خطوتك التالية.
عبّئي الاستمارة
أربع خطوات قصيرة في صفحة طلبك، تُحفظ تلقائياً وتوقّعين في آخرها الإقرار. لا حاجة لطباعة أي ورقة.
قصّي خصلة وأرسليها
كما في «طريقة القصّ» أدناه. وعنوان الإرسال في صفحة طلبك، في خطوة «أرسلي عيّنتك».
أخبرينا أنكِ أرسلتِها
اضغطي «أرسلتُ العيّنة» في صفحة طلبك. تتغيّر الخطوة حين تصلنا العيّنة.
تُرسل مع دفعة الشهر
نرسل العيّنات إلى المختبر في الولايات المتحدة مرة واحدة كل شهر، في نهايته، لا كل عيّنة على حدة.
تصلك نتيجتك
بعد ١٤ يوماً إلى شهر من وصول العيّنة إلى المختبر، ملف PDF في حسابك. وإن كانت الاستشارة في باقتك، تحجزين موعدك بعدها.

طريقة القصّ

العيّنة الصحيحة تعني نتيجة تُقرأ بدقّة. هذه تعليمات د. زعيمة كما تصل مع كل طلب.

يكون الشعر خالياً من أيّ صبغة أو تشقير أو منتجات عناية، مثل الكريمات والزيوت والكيراتين والبروتين.
إن صبغتِ شعرك مؤخراً، انتظري ٣ أسابيع على الأقل، والأفضل ٨ أسابيع.
أوقفي شامبو القشرة (مثل هيد أند شولدرز وسيلسن بلو) قبل أسبوعين، واذكري ذلك في الاستمارة.
لا تسبحي في المسابح أسبوعاً على الأقل قبل القصّ؛ معادن تعقيمها، وبالأخصّ النحاس، تؤثّر على النتيجة.

بعد غسل الشعر بالشامبو بستّ ساعات على الأقل.
من شعر فروة الرأس فقط، ومن ٣ أو ٤ أماكن مختلفة منها.
من أقرب نقطة إلى فروة الرأس، لا من الأطراف: احتفظي بأوّل ٤ سم تقريباً من جهة الفروة وتخلّصي من الباقي.
الكمية: ما يملأ ملعقة طعام تقريباً. العيّنة الأقلّ من ذلك يرفضها المختبر.
إن صعب عليكِ القصّ، اطلبي المساعدة من أحد أفراد أسرتك.

ظرف ورقي جديد، لا بلاستيكي.
اكتبي عليه بالإنجليزية: اسمك، وعمرك، واسم الشامبو الذي تستعملينه.
أغلقيه بالصمغ، بلا دبّاسة ولا ورق قصدير ولا بلاستيك.
أرسليه بالبريد السريع (مثل DHL أو Aramex أو SMSA)؛ يصل خلال ١ إلى ٣ أيام عمل ويعطيك رقم تتبّع. عند إدخال بيانات الشحنة اختاري نوعها «مستند» (Document أو Flyer/Envelope)؛ تمرّ بالجمارك بإجراءات أبسط وبسعر أقل من الطرود.

عنوان الإرسال في صفحة طلبك بعد الشراء، في خطوة «أرسلي عيّنتك».

خطوة العيّنة تنتظرك في صفحة طلبك، في «مكتبتي».